Estado de la cuenta
Guía del Hub · Inteligencia
Actualizado el 27 de agosto de 2026
Muestra en qué punto está tu activación como mentor y qué falta para que tu cuenta quede completamente operativa.
Checklist de onboarding
- Perfil de Mentor — completar nombre, teléfono y redes sociales.
- Solicitud Enviada — que tu solicitud de acceso haya sido completada.
Cómo funciona la revisión
- El equipo de Grou verifica tu información y perfil de mentor.
- Se confirma que los datos proporcionados sean correctos y coherentes.
- La activación toma entre 24 y 48 horas hábiles tras completar el onboarding.
- Solo el equipo central de Grou puede activar o suspender cuentas.
Cómo apruebo mi verificación desde aquí
- Sube tu documento de identidad.
- Completa los datos del negocio.
- Revisa el estado hasta que quede aprobado.
Qué puede limitar esto: sin KYC aprobado no se pueden solicitar retiros, aunque el Wallet muestre saldo disponible.
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