Wallet
Guía del Hub · Finanzas
Actualizado el 27 de agosto de 2026
La pantalla de inicio de Finanzas dentro de tu Hub. Se abre desde Panel de Negocios en el menú principal, y muestra de un vistazo cuánto dinero tienes disponible, dando acceso directo a moverlo.
Qué muestra
| Indicador | Significado |
|---|---|
| Saldo disponible | Dinero que ya puedes retirar o transferir hoy mismo. |
| Saldo en tránsito | Dinero de ventas recientes que todavía está en camino a tu wallet. |
| Saldo pendiente | Comisiones aprobadas que aún no llegan a «disponible» (por ejemplo, en periodo de garantía). |
| Saldo total | La suma de los tres anteriores: tu patrimonio dentro de Grou. |
Acciones
- Transferencia — envía saldo desde tu wallet a otra wallet de Grou (por ejemplo, a un coproductor), identificada por su Wallet ID. Es un flujo de 3 pasos: monto, wallet destino y confirmación.
- Solicitar retiro — saca saldo disponible hacia una cuenta bancaria registrada. También es un asistente de 3 pasos, con un botón para usar el monto máximo disponible.
Debajo del resumen verás tus últimos movimientos (comisiones, ajustes) y tus últimos retiros, cada uno con su estado: Pendiente Completada Rechazado.
Cómo solicito un retiro
- Revisa tu saldo disponible, en tránsito, pendiente y total.
- Pulsa Solicitar retiro.
- Confirma la cuenta bancaria destino.
- Espera el procesamiento y revisa el estado del retiro.
Espacio para capturaAgrega aquí una captura del Wallet con el boton Solicitar retiro
Qué puede limitar esto: el saldo en tránsito no está disponible hasta que se liquide. Un retiro puede quedar en estado Rechazado si los datos bancarios no coinciden con el titular verificado en KYC: corrige la cuenta bancaria y vuelve a solicitar.
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